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基础营销知识,学SEO的建议看下!

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【概念辨析:需要需求欲望问题产品价值】

需要:需要是基本的,长期存在的。心里学家马斯洛,将人类的需要归结为5个层次:生理的需要、安全的需要、爱与归属的需要、自尊的需要、自我实现的需要(图一)。我们要清楚,我们对水有需要,但并不意味着我们每时每刻都在喝水。需要和行为之间存在一个中间概念—欲望。

 

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                                                                    (图一)

欲望:欲望是需要的唤醒,其指向行为。一旦条件成熟,行为便在欲望的牵引下产生。从欲望到行为需要什么样的条件呢?是不是所有的欲望都是有市场价值呢?这个条件便是能力,有动机、有能力,才会有行为。

需求:在经济学上,我们把有能力购买(一种经济学测量能力的方式)的欲望叫做需求。有需求的群体才是我们营销的对象。

问题:欲望就是问题。欲望是一种冲突,是现实与理想的冲突,而现实与理想之间的落差就是我们的问题。人们解决问题的方式有两种:一是“扼杀”理想,满足现实,正如佛家所讲的“无欲无求”;二是,市场经济的方案,购买产品,满足欲望,解决问题。

产品:就是问题的解决方案。

价值:在解决问题的过沉重,人们所体验的正是价值。

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